Elements que componen un bon lloc web i com aconseguir-los

1.- Primer passos.
* Disposar de temps, tecnologia i recursos humans per a dur a terme el projecte.
* Que tots els departaments de la companyia se sentin integrats en el projecte.
* Què vas a "vendre": entengui's vendre com promocionar, anunciar, o vendre directament productes.
* A qui el vas a "vendre": tenim que indentificar al nostre nucli d'usuaris extrems que ens ajudaren a posicionar el producte d'una forma més definida que si ens dirigim directament a la gran audiència.
* Com el vas a "vendre": aquí és on entren els temes de logística, atenció al client, disseny de producte i web.
* Una vegada venut, què fem: és important preveure que passara demà quan els nostres clients ens hagin comprat els productes. Fidelització, promocions, seguiment...

2.- El primer prototip.
* Amb tots els requisits arreplegats en els primers passos, podrem començar a pensar en com construirem la nostra web.
* Es recomana que l'equip que estigui en aquesta fase sigui multidisciplinàri (com mínim, programació, disseny, continguts i un coordinador d'equip).
* Es recomana que el coordinador sàpia quelcom de totes les matèries, (servidor, web, disseny, continguts) perquè sigui la persona encarregada de crear ponts entre els diferents departaments i d'arribar a consensos quan sorgeixin problemes de competència.
* Amb aquest equip es durà a terme una maqueta que servirà per a aproximar-nos a la idea de la nova web.
* Aquesta maqueta serà produïda a un nivell quasi real perquè sigui provada pels usuaris.

3.- Test d'usuari.
* Una vegada produït el prototip, es farà el nostre primer test d'usuari.
* El test d'usuari ens ajudara a enriquir el producte observant el comportament de l'usuari, veient les virtuts del nostre producte, i sobretot aquells punts fluixos que pugui presentar.
* Amb el test d'usuari es realitzarà un nou prototip que s'hauria de tornar a testejar mentres sigui possible.

4.- Llançament.
* Una vegada tenim un prototip ajustat, queda la part de realització tècnica.
* S'haurà de disposar del temps necessari per a ajustar el prototip a la realitat, però no s'han de trobar nous obstacles en aquesta fase.
* Per a evitar estos nous obstacles, és necessari la total transparència dels departaments a l'hora de realitzar el prototip, és a dir, conéixer tota les possibilitats existents dins de l'operativa, veure el "pitjor dels casos existents", veure com funciona "el primer dia", etc...
* Per ultim es recomana passar a una fase de "emissió en proves", és a dir, llançar la web i provar-ho en real (connexions amb mòdem, operativa real, veure resposta del correu o del Call center en el cas que existeixin, etc..)