Tècniques que ajuden als sers humans a realitzar tasques en entorns gràfics d'ordinador.
3 conceptes molt importants. Treballem per a sers humans que volen realitzar una tasca d'una forma senzilla i eficaç, i en aquest cas particular, l'han de realitzar enfront d'un ordinador, en un entorn gràfic, la web. La usabilitat ajuda a què aquesta tasca es realizi d'una forma senzilla analitzant el comportament humà i els passos necessaris per a executar la tasca d'una forma eficaç. Potser soni una mica a treball industrial, però al fer referència a la "tasca", parlem de buscar un programa que volem veure a la tele, a veure informació sobre el meu equip de futbol preferit, a comprar un llibre sobre arts marcials.

Realment fa falta la usabilitat per a fer una web?
Si. Sigui el teu web un portal o una pàgina personal, no oblidis que la gent que entra a la teva web és perquè bàsicament busca quelcom. Fer-ho senzill és decisió teva, però segur que entre tots podem fer d'internet un lloc millor on la gent no se senti perduda o extraviada, o senzillament defraudada.

Quines són les 8 regles d'Or sobre la usabilitat? (Potser demà siguin 10 regles)

1. A internet l'usuari és qui mana.
* Això vol dir que sense usuaris la teva pàgina no té sentit, així que més et val que els cuidis i els dónis el que et demanen, en cas contrari et quedaràs sol.
2. A internet la qualitat es basa en la rapidesa i la fiabilitat.
* A internet compta que la teva pàgina sigui mes ràpida que bonica, fiable que moderna, senzilla que complexa, directa.
3. Seguretat.
* Si en el món real a vegades ens costa fiar-nos del banc de la cantonada, imagina't com se sent la gent a internet quan arriba a la teva web. Procura que tot funcioni com un rellotge perquè la gent pugui fiar-se de la teva web.
4. La confiança és quelcom que costa molt guanyar i es perd amb un mal enllaç.
* Això vol dir que tal com està la competència a internet, no pots perdre ni un sol visitant per tindre un enllaç mal fet. És millor presentar quelcom senzill i anar-ho complicant de mica en mica, que presentar-ho tot i a veure "que és el que passa". Versions 1.0 són bones mentres el que la web estigui ben assentatada i generi confiança. A poc a poc i amb el feedback dels usuaris, podràs anar complicant la pàgina. Però assegura't abans d'arriscar.
5. Si vols fer una pàgina decent, simplifica, reduïx, optimitza.
* La gent no s'aprendrà la teva web per molt que insisteixis, així que almenys fes-ho senzill, reutilitza tots els elements que puguis perquè d'aquesta manera els usuaris se senten segurs i no es perden cada vegada que necessiten trobar quelcom a la teva web.
6. Posa les conclusions al principi.
* L'usuari se sentirà mes còmode si veu les metes al principi. D'esta manera no haurà de buscar el que necessita i perdrà menys temps a completar la seva tasca. Si completa la seva tasca en menys temps se sentirà còmode i potser es dediqui a explorar la teva web o potser el recomani a un amic.
7. No facis perdre el temps a la gent amb coses que no necessiten.
* Atenció de creuar promocions, si ho fas almenys fes-ho amb atenció. Procura que la selecció de productes a creuar siga conseqüent i no ho vulguis "vendre tot" en totes les pàgines. Segons avanci l'usuari en la seva navegació procura deixar-li més espai lliure. Pot ocórrer que quan estigui a punt de comprar quelcom vegi una oferta que el distregui i perdis una venda.
8. Bons continguts.
* Escriure bé per a internet és tot un art. Però seguint les regles bàsiques de (1) posar les conclusions al principi i (2) escriure com un 25% del que posaries en un paper, es pot arribar molt lluny. Llegir en pantalla costa molt, per la qual cosa, en el cas de textos per a internet, reduïx i simplifica tot el que puguis.